Como saber se um site de leilão é seguro? Veja dicas de especialistas
Texto originalmente publicado em: 14/01/2021. Última atualização: 12/08/2025.
Já imaginou a frustração de guardar dinheiro para comprar um veículo ou imóvel em leilão, fechar negócio e descobrir que caiu em um golpe? Muitos compradores se perguntam como saber se um site de leilão é seguro.
A facilidade de acessar plataformas de leilão pela internet e a crescente popularidade de leilões online resultou no aumento de tentativas de golpes, o que pode gerar insegurança em iniciantes.
No entanto, é completamente possível fazer compras seguras tomando os cuidados adequados e seguindo orientações básicas de verificação.
Na VIP Leilões, com 28 anos de experiência no mercado, seguimos rigorosos protocolos de segurança e transparência para garantir que cada leilão seja seguro, justo e sem surpresas para os compradores.
Hoje, vamos te auxiliar a identificar sites de leilão confiáveis e evitar fraudes e golpes.
Como saber se um site de leilão é seguro: 8 dicas essenciais
Quando se trata de participar de leilões online, a segurança deve ser prioridade. Para garantir uma boa experiência de compra, é importante ficar atento a detalhes que indicam se um site é confiável ou não.
Aqui estão 8 dicas essenciais para identificar sites de leilão seguros:
1. Verifique o endereço do site
A primeira coisa a fazer é verificar o endereço (URL) do site.
Um site seguro deve usar HTTPS, um protocolo que garante que a conexão entre o seu navegador e o site seja criptografada e segura. No início do endereço, verifique se ele começa com “https://” em vez de apenas “http://”.
Além disso, é importante conferir se o nome do domínio está correto e sem erros de digitação. Muitos sites fraudulentos tentam imitar sites legítimos, mudando pequenas letras ou até mesmo utilizando domínios semelhantes.
Nós, por exemplo, não temos sites regionais (como Vip Leilões São Paulo). Os únicos sites oficiais da Vip Leilões são www.vipleiloes.com.br e www.leilaovip.com.br.
2. Cuidado com nomes semelhantes
Golpistas costumam criar sites com nomes semelhantes aos de plataformas confiáveis. Por isso, é importante ficar atento a qualquer alteração no nome do domínio, principalmente no final da URL, conhecido como TLD (top-level domain).
Por exemplo: ao invés de “vipleiloes.com.br”, o site fraudulento pode usar “vipleiloes.net” ou “vipleiloes.org”.
Embora essas mudanças pareçam pequenas, elas podem ser um truque para enganar compradores.
Além disso, golpistas também substituem letras por números ou símbolos. Um exemplo comum é trocar a letra “o” por “0” (zero), ou adicionar um hífen no meio do nome.
Exemplo: Um site legítimo como vipleiloes.com.br pode ser alterado para “vip1eiloes.com.br” — onde o “i” foi substituído pelo número “1”.
3. Verifique se o site tem protocolo HTTPS
Antes de se comprometer com qualquer leilão online, verifique se o site possui um certificado SSL/TLS. Esse certificado garante que a comunicação entre o seu navegador e o servidor do site seja criptografada, protegendo os dados trocados contra interceptações ou alterações.
A presença do “https” no endereço do site, em vez de “http”, indica que o site está usando criptografia SSL.
4. Busque pelo Selo “Leilão Seguro” da ALEIBRAS
Um site confiável pode exibir selos de segurança que comprovam que ele segue padrões de segurança rigorosos.
O Selo Leilão Seguro, é uma iniciativa da ALEIBRAS – Associação da Leiloaria Oficial do Brasil – que garante a segurança e transparência nos leilões online de veículos.
Esse selo funciona como uma garantia de qualidade, atestando que os sites de leilão certificados utilizam tecnologia confiável e comprovam a procedência dos veículos negociados.
No entanto, verifique a autenticidade do selo, clicando sobre ele para conferir se ele direciona para uma página de validação.

5. Confirme os dados de contato e identidade da empresa
Empresas legítimas e confiáveis sempre oferecem informações claras de contato, incluindo telefone, e-mail e, em alguns casos, um endereço físico, como a VIP Leilões:

Desconfie de sites que não fornecem informações de contato adequadas.
Se um site de leilão não fornece número de telefone, endereço físico ou um e-mail profissional, isso pode ser um sinal de alerta.
Uma empresa confiável sempre terá informações de contato claras e canais de comunicação acessíveis.
6. Atenção aos métodos de pagamento
Verifique se o site oferece métodos de pagamento seguros e conhecidos.
Desconfie de sites que exigem pagamentos via métodos pouco convencionais, como transferências bancárias para contas pessoais ou pagamento via plataformas não reconhecidas.
Sites legítimos de leilões geralmente oferecem pagamentos via transferência bancária direta ou cartão de crédito, que são opções seguras e que podem ser rastreadas em caso de problemas.
7. Leia atentamente o edital do leilão
Antes de participar de qualquer leilão, leia o edital com atenção. Nele, devem conter informações claras sobre os itens a serem leiloados, regras do leilão, condições de pagamento e prazos.
Evite sites que não oferecem um edital claro e completo ou que apresentam cláusulas vagas.
Um edital confiável deve informar o estado do item, as condições de pagamento e os custos adicionais, como taxas de leilão.
8. Veja se o atendimento é acessível e transparente
Um bom atendimento ao cliente é um sinal de que o site de leilão é confiável.
Sites sérios oferecem suporte por diversos canais, como WhatApp, e-mail, telefone ou chat ao vivo.
Se você entrar em contato com o suporte e receber uma resposta rápida e profissional, isso é um bom sinal.
Por outro lado, se a empresa demorar a responder ou se o atendimento for vago, isso pode ser uma indicação de que o site não é confiável.
9. Consulte a lista de sites falsos
Uma maneira adicional de verificar a segurança de um site de leilão é consultar listas de sites fraudulentos.
A ALEIBRAS (Associação Brasileira dos Leiloeiros) mantém uma lista atualizada com sites suspeitos ou confirmadamente fraudulentos. Verifique se o site que você está acessando está na lista.
Fraudes mais comuns em sites falsos de leilão
Agora que você já aprendeu quais são os passos essenciais para verificar a confiabilidade de um site de leilão e conheceu um pouco sobre a credibilidade da VIP Leilões, vamos abordar as fraudes mais comuns praticadas no segmento.
Infelizmente, a segurança online ainda é uma preocupação constante, e os golpistas estão sempre criando novas formas de enganar os compradores.
Confira abaixo alguns exemplos:
Solicitação de pagamento antecipado
Uma das fraudes mais comuns em sites falsos de leilão é a solicitação de pagamento antecipado. Os golpistas solicitam que o comprador pague o valor total do item leiloado antes de a transação ser oficialmente finalizada.
Esse pagamento é solicitado de forma urgente, geralmente com a promessa de um desconto ou uma “oferta exclusiva”, para pressionar a vítima a pagar rapidamente.
Entrega de veículo clonado ou com pendências
Outro golpe comum é a entrega de veículos clonados ou com pendências.
Ou seja, após o pagamento, o comprador recebe um veículo que não corresponde ao que foi leiloado, ou o carro possui documentos falsificados, dívidas ou pendências no nome do vendedor.
Isso acontece quando o golpista utiliza informações de veículos reais, mas altera os documentos ou entrega um veículo irregular.
Imitação ou cópia de identidade visual e nome
Golpistas frequentemente tentam criar sites de leilão fraudulentos que imitam a identidade visual e o nome de plataformas confiáveis.
Eles copiam o design do site, logotipos e até as informações de contato para enganar os usuários, fazendo com que a plataforma falsa pareça legítima.
Embora o site tenha um visual muito semelhante, ele pode estar sendo usado apenas para coletar pagamentos fraudulentos.
Dicas práticas: evite golpes e garanta um leilão seguro
Além das verificações básicas, existem algumas dicas práticas essenciais para garantir que você participe de um leilão seguro. Aqui estão algumas orientações adicionais para proteger sua compra e evitar cair em golpes:
Não faça o pagamento em contas de terceiros
Sempre que possível, evite transferir valores para contas bancárias de pessoas físicas ou de terceiros. A prática de pagamentos para contas pessoais é um forte indicativo de que a plataforma não é segura.
Sites de leilão confiáveis sempre oferecem opções de pagamento em nome da própria empresa, com CNPJ registrado, garantindo mais segurança para o comprador.
Pesquise o nome da empresa no Google
Uma pesquisa simples no Google pode revelar muito sobre a reputação de uma empresa. Pesquise o nome exato da plataforma de leilão seguido das palavras “golpe” ou “reclamação”.
Isso pode ajudar a encontrar experiências de outros usuários, além de alertas sobre possíveis fraudes. Se houver muitas reclamações ou relatos de fraudes, é melhor evitar o site.
Desconfie de valores muito baixos
Se o preço de um item está muito abaixo da média do mercado ou o desconto é excessivo, isso pode ser um indicativo de golpe.
Desconfie de sites que oferecem descontos agressivos e preços muito abaixo do valor real de mercado. Esses descontos extremos podem ser usados para atrair vítimas facilmente.
Busque a presença da empresa em redes sociais
Empresas legítimas geralmente têm uma presença ativa em redes sociais, como Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Verifique se a empresa possui perfis bem estabelecidos e interações consistentes com seus seguidores. A ausência em redes sociais ou perfis com poucas interações podem ser sinais de alerta.
Como denunciar um site de leilão falso?
Denunciar um site de leilão falso é fundamental para proteger outras pessoas. Veja como você pode fazer isso:
- Procon: Registre sua denúncia no Procon, que fiscaliza práticas fraudulentas no Brasil.
- Polícia Civil: Se você foi vítima, registre um Boletim de Ocorrência (BO) para iniciar uma investigação.
- Plataformas de verificação: Faça a denúncia em sites como ALEIBRAS e Reclame Aqui, que mantêm listas de sites fraudulentos.
- Redes sociais e Google: Denuncie o site no Google e compartilhe alertas em suas redes sociais para avisar outros consumidores.
- Empresas legítimas: Caso o site copie uma empresa real, avise a empresa sobre o golpe para que ela tome providências.
Essas ações ajudam a evitar que mais pessoas sejam enganadas.
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